LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Anda

Terma akaun, notis data, kuki dan keselamatan akses kami dihimpunkan di sini supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun predict 4d. Akses kepada perkhidmatan kami...

Terma akaunNotis dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Legal Untuk Akaun Anda

5 Prinsip Legal Yang Kami Pegang

Halaman legal predict 4d menerangkan cara kami mentadbir akaun, menyimpan rekod transaksi, mengendalikan data peribadi dan menetapkan akses di wilayah yang disokong. Kami meminta butiran akaun yang munasabah untuk pengesahan, keselamatan log masuk, pemprosesan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi berkaitan status akaun. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua lokasi; anda bertanggungjawab menyemak undang-undang tempatan sebelum

menggunakan perkhidmatan. Rekod tertentu boleh disimpan apabila diperlukan untuk audit dalaman, pertikaian transaksi, pencegahan penyalahgunaan akaun atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Jika sesuatu terma berubah, kami akan mengemas kini teks legal ini dan menandakan perubahan pada halaman yang berkaitan, supaya anda boleh menilai semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data akaun, rekod pembayaran atau hak pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian dan kaedah...

Emel legal Gunakan emel sokongan untuk soalan terma, permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertanyaan tentang...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk isu akses, log masuk pelik atau status semakan transaksi...
Borang permintaan Borang permintaan membantu kami menjejak isu yang memerlukan bukti bertulis, seperti bantahan terhadap rekod...
AMALAN DATA

6 Kawalan Legal Pada Rekod Anda

Kami mengendalikan data akaun predict 4d dengan kawalan yang disusun untuk kegunaan legal dan operasi. Matlamatnya mudah: rekod yang tepat, akses yang terhad, penjelasan yang boleh difahami dan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun, termasuk maklumat log masuk, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Data...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi legal seperti...

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti akaun boleh direkod bagi mengesan akses yang tidak selari dengan corak biasa anda...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, rujukan dan status pemprosesan. Rekod ini membantu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, pertikaian atau tujuan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang keputusan akaun. Kami mungkin menolak permintaan jika ia bercanggah...

7 Jawapan Ringkas Tentang Legal

Halaman ini meliputi terma akaun, penggunaan data, kuki, keselamatan akses, rekod transaksi dan cara membuat permintaan berkaitan hak anda. Ia tidak menggantikan nasihat undang-undang tempatan untuk keadaan peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui emel atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau rekod pihak lain.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, melindungi log masuk dan menyimpan tetapan asas seperti bahasa. Kuki juga menyokong pengukuran teknikal laman, tetapi kami mengehadkan penggunaannya kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun dan keselamatan.

Tidak. Akses kepada predict 4d bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu menyemak peraturan setempat sebelum menggunakan akaun atau meneruskan transaksi.

Rekod Touch 'n Go eWallet disimpan bersama rujukan masa, status dan padanan akaun. Data ini digunakan untuk pengesahan transaksi, semakan pertikaian dan keperluan legal yang berkaitan dengan penyimpanan rekod.

Anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan selepas pengesahan ringkas. Kami mungkin meminta dokumen atau bukti tambahan jika perubahan berkaitan transaksi, keselamatan akses atau rekod yang perlu kekal konsisten.

Mulakan melalui emel legal atau borang permintaan dengan rujukan akaun, masa kejadian dan ringkasan isu. Jika pertikaian berkaitan GrabPay, Boost atau FPX, sertakan rujukan transaksi yang dipaparkan pada akaun anda.